فوائد التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي

تُستخدم طرق الإعلان التقليدية الورق والمجلات واللافتات الكبيرة ووسائل أخرى مشابهة. هذه الوسائل هي الشائع إستخدامها هذه الأيام وتُصنف تحت قنوات الـBTL التسويقية. وعند مقارنتها بالتسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي نجد أن مواقع التواصل الأجتماعي أكثر تأثيراً وأقل تكلفةً. نصف سكان العالم لديهم حسابات علي موقع التواصل الإجتماعي الشهير فيسبوك (موقع التواصل الإجتماعي الأول في العالم) حيث تستطيع أن تصل لأكبر عدد من الزوار بقليل من الدولارات.

أزالت مواقع التواصل الإجتماعي جميع الحواجز وأتاحت العولمة الفرصة للشركات والمؤسسات للدخول لقاعدة عملاء عالمية. البيئة التنافسية لسوق العمل تطلب إستخدام مواقع التواصل الإجتماعي كوسيلة للتسويق والجميع يستخدمها بالفِعل. لأكون صادقاً، حتي أنا استخدمها لأغراض مختلفة ومن أجل الوصول لأكبر عدد من القطاع المستهدف. فيما يلي بعض النصائح الأساسية لإستخدام مواقع التواصل الإجتماعي كوسيلة للتسويق.

فائدة التكلفة

وفقاً لموقع فوربس بيزنس، من المتوقع أنه في عام 2014 سيكلفك الأمر حوالي 6800 دولار لتحصل علي متابعة من الزوار لمشروعك عن طريق مواقع التواصل الإجتماعي. هذا المبلغ قد يجلب لك مليون متابع علي موقع التواصل الإجتماعي تويتر، ومليون مشاهدة علي موقع يوتيوب، و20000 إعجاب علي الفيسبوك وآلاف التعليقات من مواقع التواصل الإجتماعي الأخري والتي تتضمن Pinterest, Vimeo and Instagram. عندما تشتري متابعين لابد من وضع إحتمالية وجود متابعين غير حقيقيين.

info-graphic

التكلفة السابق ذكرها تعتبر زهيدة، عليك أن تعرف أن هذه التكلفة تجلب لك المتابعين والمعجبين فقط. ولكن إذا كنت تريد تطوير إستراتيجية مناسبة للتسويق الإلكتروني، عليك أن تضع ميزانية أكبر، فهذه التكلفة قد تزيد عن 8000 دولار إلي 10000 دولار شهرياً. بالطبع ذلك سيكون مُكلِّف بالنسبة لمشروع صغير يريد أن يؤسس إسماً له، ولكن بالنسبة للمشروعات الكبيرة فهذه نسبة عادية.

إذا أخذنا في الإعتبار عدد الزوار الذين يمكنك الوصول لهم ونسبة إنجذاب المستهلكين، ستكون هذه التكلفة أقل بكثير أيضاً من تلك التي تثصرف علي تسويق الـBTL للتوصل لنفس الزوار.

التواصل مع المشاريع الأخري

كل المشروعات تقريباً تمتلك صفحات علي موقعي التواصل الإجتماعي الفيس بوك وتويتر ويمكن لمشروعك التواصل مع هذه المشاريع. الفكرة ليست فقط في التواصل عبر مواقع التواصل الإجتماعي و لكن أيضاً في فهم إستراتيجية التنافس مع منافسيك. يمكنك أن تعلم الكثير عن منافسك من خلال تحليل السياسة التي يتبعونها علي مواقع التواصل الإجتماعي، كيف يتفاعلون مع عملائهم وما نوع الترويج الإجتماعي المُتّبع. بُناءاً علي التحليل الكامل، يمكنك تصميم حملة تسويقية علي مواقع التواصل الإجتماعي لمشروعك سواء كنت تستهدف السوق العالمي أو السوق الصغير المتخصص.

التحليل والتقرير

جميع مواقع التواصل الإجتماعي تأتي بما يسمي أداة تحليلية داخلية والتي تعطيك رؤية واضحة عن كيفية تعامل العملاء مع الحملات الإكترونية التي تصممها والترويج لمشروعك، ومن خلال ذلك تستطيع أن تفهم سلوك عملائك وما يُفضلون. ستساعدك هذه الأدوات التحليلة في الإدارة الجيدة للسياسية التسويقية لصفحتك علي مواقع التواصل الإجتماعي، بالإضافة أنها ستجعلك تعرف من هم عملائك بالضبط لتحدد الميزانية المطلوبة.

في نهاية الأمر، تتميز مواقع التواصل الإجتماعي بأن لها الكثير من المميزات كوسيلة للتسويق الإلكتروني التي ستُفيد مشروعك. احرص علي زيارة مدونة4dgraphix لمعرفة المزيد من المعلومات الشيّقة والتحديثات الأخيرة.

إستنتاج

التسويق بواسطة وسائل الإعلام الإجتماعية هو أحدث إتجاه للتسويق عبر الإنترنت مع الحصول على العديد من الفوائد مقارنة بأنواع التسويق التقليدية. من أهم الفوائد الرئيسية للتسويق عبر الانترنت أنها تشمل التكاليف حيث أن تكاليفها  منخفضة للغاية ويمكنك الوصول إلى أكبر عدد من المشاهدين على مستوى العالم. يمكنك أيضا التواصل مع الشركات الأخرى إذا كان المنتج الخاص بك يستهدف سوق التبادل الإلكتروني بين الشركات عبر الإنترنت. وتُعد أهم فائدة يُمكن الحصول عليها هي سهولة تحليل البيانات مما يساعدك في تبسيط حملات التسويق الخاصة بك من خلال وسائل الإعلام الإجتماعية.